一、精算类
指运用数学、统计学、金融学、保险学及人口学等学科的知识与原理,去解决商业保险与各种社会保障业务中需要精确计算的项目,如死亡率的测定、生命表的构造、费率的厘定、准备金的计提以及业务盈余分配等,以此保证保险经营的稳定性和安全性。保险精算通常可分为寿险精算和意外精算两类。
二、人力资源与综合行政类
负责建立、建全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化,规范化;包括行政办文、会议、办事、沟通协调等内容。
三、财务管理类
从事会计核算方面工作,主要负责中心账务核算体系建立及相应的账务管理工作;建立、健全财务内控制度及审批流程;负责中心所有涉税事项的统计及报送工作;对系统往来、银行存款日记账、总分类账进行审核;完成季度、半年度、年度决算,并做好相应的审计配合工作;代处理中心工会账务等。
四、信息技术类
负责互联网平台应用设计与开发、需求分析、应用推广、信息安全、系统维护、服务支持等相关工作。
五、销售管理类
负责公司个险、团险、银保等渠道的销售人员管理、销售业绩管理、市场分析、营销策划、销售支持、销售培训等相关工作。
六、业务管理类
负责保单基础服务、收付费等客户服务相关工作
七、客服服务类
主要从事的是企业市场第一线的管理工作,侧重于市场策划、销售等部门管理工作,分布于市场部、销售部、客户服务部等部门管理岗位,以及市场总监、营销总监等领导岗位
八、法律与风险管理类
负责风险管理、内部控制、关键岗位检查、反洗钱管理、内部审计、法律与合规管理、销售督察等相关工作。
九、投资管理类
负责组织对拟投资企业或项目进行调研、论证,评估企业或项目的市场价值,提出投资企业或项目的可行性报告。负责投资企业或项目的投资方案设计,包括投融资方式、投融资规模、投融资结构及相关成本和风险的预测等。
九、医学类(核保、核赔和健康险):
岗位职责及要求:负责对公司所经营的寿险、健康险业务,以及承办的大病保险等业务进行核保、核赔。
十、其他类
结合公司实际需要设置的其他综合型、技能型岗位,如工程机械类、综合管理类等等。
按照具体的岗位分工,可划分为以下岗位。(以中国人寿财产保险股份有限公司为例)
投资管理部:
(一)分析配置岗
1.开展资产配置管理工作。根据相关流程制度、法律法规及工作安排,加强资产配置研究,通过对资本市场形势与公司发展的整体把握,拟定公司资产配置制度、政策等工作,并持续跟踪执行情况并动态调整,以提升公司投资收益水平;
2.开展投资流动性管理工作。拟定公司投资资产流动性管理相关制度;进行公司投资流动性管理相关的研究,提出相关建议或方案;对各品种投资资金划出时点问题等进行沟通与研究;日常投资流动性管理工作;资产负债现金流匹配管理工作。
(二)另类投资管理岗
1.根据相关流程制度、法律法规及部门战略规划,协助制定另类投资管理制度和投资策略;
2.开展股权投资、不动产投资、有关金融产品等另类投资的研究,执行公司相关项目投资操作流程;
3.协助建立项目投后管理制度,开展行业研究,监测投资风险。
(三)投资管理岗
1.研究负债和大类资产风险收益特征,结合公司经营管理目标、市场趋势和投资组合状况制定投资指引并进行资产配置管理;
2.跟踪投资执行情况,动态分析投资组合风险收益水平,保证投资指引的有效执行,推动完成各项管理目标;
3.研究全球宏观经济环境,把握境内外市场主要资产品种市场变化,结合投资组合现状提出投资策略建议;
4.参与拟定公司资产配置和投资管理制度、政策等,协助编制委托投资收益预算并跟踪预算执行情况;
车行银保部:
(一)销售管理岗:
1.制定完善车行、银保渠道管理制度体系及工作流程;
2.制定渠道营销策略,推动渠道产品销售;
3.制定并落实渠道销售人员年度人力发展计划;
4.开发维护并完善车行、银保渠道业务信息技术平台;
5.开展业务数据的统计、分析和监控等相关工作。
(二)车行渠道拓展岗
1.制定针对汽车厂商和经销商的年度拓展计划,定期沟通交流并深化合作关系;
2.分解下达分公司车行业务经营目标,协助改进渠道建设发展规划和营销策略;
3.提出车行渠道专属产品开发需求,开展业务推动和竞赛活动;
4.指导基层公司完成与区域性车企合作平台建设工作;
5.开发经销商拓展与维护的培训课程,协助组织销售培训活动;
6.根据分公司、汽车厂商和经销商需求,提出相关IT需求并组织开发实施。
(三)延保业务管理岗
1.研究国家汽车产业政策、汽车保修和延长保修市场及产业链发展策略和发展趋势;
2.研究制定业务发展计划、业务政策,建立和完善管理制度体系;
3.开展业务数据统计、分析和监控,监督、指导分公司项目实施;
4.组织对分支公司的业务培训,指导业务团队建设与发展,提供销售支持;
5.开展业务考核及经营结果评价。
精算部/产品研发部:
(一)精算岗
1.参与准备金评估、精算定价或分析工作;
2.负责编写内部精算分析报告及上报保监会的各类精算报告;
3.配合其他部门及分公司提供精算数据支持。
(二)产品管理岗
1.研究制定公司产品研发与产品管理规章制度;
2.负责产品报批报备工作,并组织完成相关文件材料,履行报批备手续;
3.负责公司的产品印发管理工作;
4.负责产品信息和发布管理工作。
车辆保险部
(一)车险承保管理岗
1.制定车险业务质量管理规章制度和办法、定车险核保政策、规则、作业流程,参与分公司核保业务制度与流程实施的监督检查;
2.负责车险业务承保质量管理体系建设;负责车险业务承保管理、指导、监督和考核;负责车险业务承保质量管理体系的运行检查;
3.负责车险业务承保权限的设置与管理;负责权限设置的运行效果检查;
4.负责车险业务风险评估体系建设;负责核保数据统计分析、业务风险分布状况分析。
(二)车险数据分析岗
1.负责车险业务数据规范性、实效性管理;
2.负责数据分析模型、未来预测发展模型的建立,负责监测和评价指标的建立;
3.负责相关业务专项汇总分析。
(三)车险运营管理岗
1.负责车险业务管理应用技术平台的规划建设;
2.负责车险管理系统建设、完善需求的沟通、确认、分析、评审;
3.负责车险管理系统使用培训、推广和后期维护。
财产保险部
(一)工程险管理岗
1.从事大型工程保险项目(如地铁、高铁、水电站等)的风险评估、核保定价;
2.对分公司核保人员进行技术支持和相关培训;
3.支持分公司销售人员进行大型项目的拓展;
4.对我公司承保的VIP客户提供风险管理服务;
5.完善相关的核心业务系统。
(二)财产保险承保管理岗
1.企财险承保管理制度起草、业务经营分析;
2.企财险核保任务处理、现场风险查勘、承保技术研究;
3.企财险展业支持、培训授课、系统优化;
4.企财险新领域研究、产品开发、市场推广。
理赔管理部
(一)理赔管理岗
1.参与制定理赔管理工作规范和标准;
2.审核赔案,参与重大赔案、诉讼赔案的全程监督处理,指导、监督、检查分支机构赔案处理;
3.负责未决赔案管理、数据管理工作,定期监测、分析评估理赔处理运行状况。
信用保证保险部
(一)信用险业务管理岗
1.负责信用险业务的风险管理;
2.负责信用险承保政策、制度、业务流程等规范性文件制定及业务经营分析等承保管理工作;
3.负责条线信用险核保队伍建设、培训、资格考试、业务督导等综合管理工作。
(二)保证险业务管理岗
1.负责保证险业务的风险管理;
2.负责保证险承保政策、制度、业务流程等规范性文件制定及业务经营分析等承保管理工作;
3.负责条线保证险核保队伍建设、培训、资格考试、业务督导等综合管理工作。
(三)信保风险管理岗
岗位职责:
1.信用保证保险业务相关的宏观经济政策、行业风险及区域风险研究、信用保证保险业务市场战略与规划、监管政策研究及合规管理;
2. 信用保证保险产品研发管理;
3.信用保证保险相关系统运维和IT需求管理。
(四)信保理赔追偿岗
1.负责条线理赔案件管理、相关诉讼(仲裁)案件处理及第三方机构管理;
2.负责理赔业务指引、流程、制度等规范性文件的制定及理赔追偿统计分析;
3.负责理赔追偿案件的质量检查和稽核管理。
再保险部
(一)再保险量化分析岗
1.为业务发展提供再保技术支持;
2.巨灾风险管理及自留额管理;
3.运用模型及精算定价工具提供再保安排建议;
4.配合部门战略目标实现分散型险种的再保安排。
(二)再保险分保管理岗(含企财险、工程险、责任险、信用保证保险和海上保险)
1.再保险制度与管理体系建设;
2.再保险方案设计与协议签订;
3.再保险业务日常维护管理;
4.再保信息系统维护管理;
5.再保险资源开拓与管理。
信息技术部
(一)架构管理岗
1.承担保险应用系统的架构设计、架构管理等工作;
2.跟踪系统开发过程,并对架构遵循情况进行监督,对出现的架构疑难问题进行解决;
3.跟踪新技术发展趋势,提出系统优化方案,协助开发人员、运维人员解决应用系统架构、性能、技术等方面问题;
4.参与制定开发规范、编写技术标准及相应的技术文档;
5.参与核心技术问题的攻关,系统优化;协助解决项目开发过程中的技术难题。
(二)需求分析岗
1.负责保险应用系统的需求管理、需求分析、需求进度跟踪、与业务部门沟通需求、需求相关文档的撰写等工作;
2.负责业务原型和业务用例的设计工作;
3.跟踪开发过程,及时协调并解决开发过程中需求相关问题;
4.跟踪并引导业务部门需求,提出需求优化方案,协助业务部门解决需求全生命周期过程中各种问题;
5.执行需求变更管理,有效识别项目需求变更,并遵照公司需求管理规范要求,实施需求变更;
6.撰写用户验收测试用例,并组织需求部门开展需求验收工作。
(三)开发管理岗(业务应用开发方向)
1.负责移动App、微信应用等移动应用系统的开发工作,承担需求分析、系统概要设计、详细设计等工作;
2.负责组织整个开发过程,并参与代码开发和测试;
3.跟踪、研究、引入移动应用的前沿技术及应用场景;
4.负责开发过程中技术难点、疑点问题的协调解决;
5.参与撰写应用系统开发过程中的相关文档;
6.协助运维人员解决应用系统运行问题。
(四)开发管理岗(数据应用开发方向)
1. 负责数据需求沟通、数据开发,提供面向业务的数据服务;
2. 进行数据模型标准的制定、数据模型的规划和设计;
3. 进行ETL的开发、流程优化并解决相关技术问题;
4. 参与公司大数据平台的建设工作;
5. 负责数据分析系统、ETL系统的日常管理与维护;
6. 研究大数据前沿技术,探索可用于各业务条线的场景。
(五)测试管理岗
1.参与建立、完善应用系统测试流程的工作机制,明确操作规则、技术规范和质量标准,保证测试效果和质量;
2.参与集成测试、功能测试、性能测试和用户测试的用例制定和评审工作;
3.负责系统的集成测试、功能测试、性能测试和用户测试等,编写测试报告;
4.搜集整理测试过程中发现的功能缺陷、系统BUG,并提交开发人员进行完善;
5.协助系统上线和用户培训工作;
6.搜集整理系统运维过程中的功能缺陷、系统BUG,并提交开发人员进行完善。
(六)规划综合岗
1.执行公司IT项目的立项管理,为IT项目提供立项、招标、谈判、合同管理、进度跟踪、付款材料准备等服务;
2.管理IT知识库,统一管理部门文档、培训资料、项目资料、合同资料的归档、借阅等工作;
3.执行部门会议组织和公司内部的协调联络工作;
4.处理部门日常事务性工作和后勤支持工作;
5.制定公司IT人员培训计划、协调培训资源,组织开展IT培训,并提供后勤管理工作。
内控合规部
(一)法律事务岗
1.协助开展公司法律事务管理架构和制度体系建设,为公司业务发展提供法律支持;
2.组织全系统开展普法宣传、培训,与相关政府部门、司法部门及中介机构开展沟通协调;
3.开展合同管理和法律审核工作,审核各类合同、保险条款、单证、集中采购招标文件等相关材料;
4.开展案件管理和律师管理工作,处理权限内诉讼仲裁案件,进行系统诉讼仲裁案件管理;
5. 开展关联交易管理,编制公司法人授权书,开展分公司转授权备案工作。
(二)风险管理岗
1.协助开展公司风险管理体系建设,制定相关管理制度,推进风险管理文化建设;
2.组织风险识别,制定完善公司风险监测指标体系,定期开展关键风险的监测、分析、评估和报告,提示有关风险;
3.完善保险资金运用风险管理制度,牵头组织协调保险资金运用风险管理工作;
4.组织收集风险管理信息、数据,推动公司风险管理方法、技术和模型的建立和改进;
5.组织开展全面风险管理信息系统建设。