4月17日至22日,中国人寿财产保险股份有限公司第一期查勘定损人员基础素质培训班在我院举办。来自财险系统100 名一线查勘理赔人员参加了本次培训。
本次培训紧紧围绕“提升基础素质、规范工作流程”为主题,安排了《企业文化宣导及职业守则》《人伤学基础》《人伤赔案处理技能提升》《查勘、定损职业礼仪及话术》等十二门重要课程。课程内容从理论到实践,从宏观到微观,内容丰富,贴近实际。
经过5天紧张、充实而又愉快的理论学习,根据班级管理评分和结业考试得分,第九小组在班级十个学习小组中脱颖而出,被评为优秀小组。